Gå med i vår mailinglista och få

15% av din första order

Ta emot koden via e-post. Denna kod kan endast användas en gång. Den är giltig på försäljningsartiklar och kan inte användas tillsammans med andra koderbjudanden.

Stänga

* Genom att anmäla dig accepterar du att få e-post från oss
och med vår Sekretesspolicy>

Policy

INLEDNING

Detta sekretessmeddelande förklarar i detalj vilka typer av personuppgifter vi kan samla om dig när du interagerar med oss. Det förklarar också hur vi ska lagra och hantera den data och hålla den säker. Rättslig grund för att behandla dina uppgifter I lagen om dataskydd anges ett antal olika skäl för vilka ett företag får samla in och behandla dina personuppgifter, inklusive:

Rättslig grund för behandling av dina uppgifter
I lagen om dataskydd anges ett antal olika skäl för vilka ett företag får samla in och behandla dina personuppgifter, inklusive:

KONTRAKTLIGA SKYLDIGHETER

Under vissa omständigheter behöver vi dina personuppgifter för att uppfylla våra avtalsförpliktelser. Om du till exempel beställer ett föremål från oss för hemleverans samlar vi in ​​din adressinformation för att leverera ditt köp och skickar dem till vår kurir.

När samlar vi in ​​dina data?

  • när du besöker vår hemsida och använder ditt konto för att köpa produkter.
  • när du gör ett online inköp och kolla som gäst (i vilket fall
  • vi samlar bara in transaktionsbaserad data).
  • när du skapar ett konto hos oss
  • när du deltar med oss ​​på sociala medier.
  • när du kontaktar oss på något sätt med frågor, klagomål etc.
  • när du går in i prisdrag eller tävlingar.
  • Vi samlar in data från offentligt tillgängliga källor (till exempel landregistret) när du har gett ditt samtycke att dela information eller var informationen offentliggörs som en rättsfråga.
  • När du går in i våra butiker eller kontor, fungerar cctv-system för säkerheten hos båda kunderna. Dessa system kan spela in din bild under ditt besök.

Din bild kan spelas in på CCTV när du besöker vår butik.

För att leverera den bästa möjliga webupplevelsen samlar vi teknisk information om din internetanslutning och webbläsare samt lands- och telefonkoden där din dator finns, webbsidor som visas under ditt besök, annonserna du klickade på och eventuella söktermer du gick med. Läs mer om detta (länk till cookie policy).

Vi kan också lagra ditt användarnamn för sociala medier, om du interagerar med oss ​​via dessa kanaler, för att hjälpa oss att svara på dina kommentarer, frågor eller feedback.

 

VAD SORT DATA SÖKER vi?

Om du har ett webbkonto hos oss lagrar vi:

  • ditt namn, fakturering / leveransadress, order och kvitton, e-post och telefonnummer.
  • Information som samlas in med användandet av cookies i din webbläsare. Läs mer om hur vi använder cookies och liknande teknik (se cookie policy nedan).
  • Detaljer om dina besök på våra webbplatser eller appar och vilken webbplats du kom ifrån.
  • personliga detaljer som hjälper oss att rekommendera intressanta saker.
  • Betalkortinformation.

 

HUR OCH VARFÖR COLLECT DIN DATA

Vi vill ge dig bästa möjliga kundupplevelse. För att göra detta använder vi data som vi har relaterat till din användning av vår webbplats och sociala interaktioner med oss, för att leverera mer personligt innehåll.

Vi använder det här för att erbjuda dig erbjudanden, produkter och tjänster som mest sannolikt intresserar dig.

Datasekretesslagen tillåter detta som en del av vårt legitima intresse att förstå våra kunder och erbjuda högsta servicenivå.

Du är alltid i kontroll över din egen integritet. Om du vill ändra hur vi använder dina data hittar du detaljer i "Vad är mina rättigheter?" avsnitt nedan.

Kom ihåg att om du väljer att inte dela dina personuppgifter med oss ​​eller vägra vissa kontaktbehörigheter, kanske vi inte kan tillhandahålla några tjänster du har bett om.

Så här använder vi dina personuppgifter och varför:

  • att behandla alla beställningar du gör genom att använda våra webbplatser, appar eller i butik. Om vi ​​inte samlar in dina personuppgifter under utcheckningen kan vi inte behandla din beställning och överensstämma med våra lagliga skyldigheter.
  • att svara på dina frågor, återbetala förfrågningar och klagomål. hantering av informationen du skickade gör att vi kan svara. Vi kan också hålla en redogörelse för dessa för att informera om framtida kommunikation med oss ​​och att visa hur vi kommunicerade med dig hela tiden. Vi gör detta på grundval av våra avtalsförpliktelser till dig, våra lagliga skyldigheter och våra legitima intressen att ge dig den bästa servicen och förstå hur vi kan förbättra vår service baserat på din erfarenhet.
  • för att skydda vår verksamhet och ditt konto mot bedrägerier och andra olagliga aktiviteter. Detta inkluderar att använda dina personuppgifter för att behålla, uppdatera och skydda ditt konto. Vi övervakar även din surfaktivitet med oss ​​för att snabbt identifiera och lösa eventuella problem och skydda integriteten hos våra webbplatser. Vi gör allt detta som en del av vårt legitima intresse.
  • För att skydda våra kunder, lokaler, tillgångar och brottslighet använder vi CCTV-system i våra butiker som registrerar bilder för säkerhet. Vi gör detta på grundval av våra legitima affärsintressen.
  • att behandla betalningar och för att förhindra bedrägliga transaktioner. Vi gör detta på grundval av våra legitima affärsintressen. detta bidrar också till att skydda våra kunder mot bedrägeri.
  • Om vi ​​upptäcker kriminell verksamhet eller påstådd brottslig verksamhet genom vår användning av CCTV, bedrägeribekämpning och misstänkt transaktionsövervakning, behandlar vi dessa uppgifter för att förebygga eller upptäcka olagliga handlingar. Vi strävar efter att skydda de personer vi samverkar med från kriminella aktiviteter.
  • Med ditt samtycke använder vi dina personuppgifter, preferenser och detaljer om dina transaktioner för att hålla dig informerad via e-post, webb, telefon och genom vårt kundservice team om relevanta produkter och tjänster, inklusive skräddarsydda specialerbjudanden, rabatter, kampanjer, evenemang, tävlingar och så vidare. Du kan när som helst fritt välja att höra från oss via någon av dessa kanaler.
  • att utveckla, testa och förbättra de system, tjänster och produkter vi tillhandahåller till dig. Vi gör det på grundval av våra legitima affärsintressen.
  • För att visa det mest intressanta innehållet på dig på våra webbplatser eller appar, använder vi data vi håller om dina favoritmärken eller produkter och så vidare. Vi gör det på grundval av ditt samtycke till att få appanmälningar och / eller för vår webbplats att placera cookies eller liknande teknik på din enhet.
  • att administrera någon av våra prisdrag eller tävlingar som du anger, baserat på ditt samtycke som gavs vid inlämningstillfället.
  • att uppfylla våra avtalsenliga eller juridiska skyldigheter att dela uppgifter med brottsbekämpning.

 

DIN DATA OCH DIREKT MARKETNING

Vi vill ta med dig erbjudanden och kampanjer som är mest relevanta för dina intressen vid vissa tillfällen. För att hjälpa oss att skapa en bättre övergripande förståelse för dig som kund kombinerar vi de personuppgifter vi samlat om dig. Vi kombinerar också de data som vi samlar direkt från dig med data som vi erhåller från tredje part till vilka du har gett ditt samtycke att skicka den data till oss.

Hur skyddar vi dina data?

Som vår värderade kund tar vi din integritet och säkerhet väldigt seriöst. Med detta i åtanke behandlar vi dina uppgifter med största försiktighet och vidtar alla lämpliga åtgärder för att skydda den.
Vi säkerställer tillgång till alla transaktionsområden på våra webbplatser och appar med hjälp av https-teknik. Tillgång till dina personuppgifter är lösenordsskyddad, och känsliga data (t.ex. betalkortinformation) är säkrade genom SSL-kryptering. Vi övervakar regelbundet vårt system för eventuella sårbarheter och attacker, och vi genomför penetrationstest för att identifiera sätt att ytterligare stärka säkerheten.

Hur lång håller vi dina data?

När vi samlar in eller behandlar dina personuppgifter håller vi det bara så länge som det är nödvändigt för det syfte som det samlades in. 
I slutet av den här kvarhållningsperioden kommer dina data antingen att raderas fullständigt eller anonymiserad, till exempel genom aggregering med annan data så att den kan användas på ett icke identifierbart sätt för statistisk analys och företagsplanering.

ORDER

När du beställer, behåller vi de personuppgifter du ger oss i sex år så vi kan följa våra juridiska och avtalsförpliktelser.

VEM DELAR VI DIN DATA MED?

Vi delar ibland dina personuppgifter med betrodda tredje parter. Här är den policy som vi tillämpar på dessa organisationer för att hålla din data säker och skydda din integritet:

  • Vi tillhandahåller bara den information de behöver för att utföra sina specifika tjänster.
  • De får bara använda dina uppgifter för exakta ändamål som vi anger i vårt kontrakt med dem.
  • vi jobbar nära dem för att se till att din integritet respekteras och skyddas hela tiden.
  • Om vi ​​slutar använda sina tjänster, kommer någon av dina uppgifter som innehas av dem att raderas eller göras anonyma.

HUR DELAR VI DIN DATA MED TREDJE PARTER FÖR DITT EGNA SYNPUNKTER?

Vi gör det bara under mycket specifika omständigheter, till exempel:

  • för bedrägeribekämpning kan vi dela information om bedräglig eller eventuellt bedräglig verksamhet i våra lokaler eller system. Detta kan innefatta delning av data om personer med brottsbekämpande organ.
  • Vi kan också vara skyldiga att lämna in din personuppgifter till polisen eller annan tillsynsmyndighet, myndighet eller myndighet, i ditt hemland eller någon annanstans, om en giltig begäran om att göra det. Dessa förfrågningar utvärderas från fall till fall och tar hänsyn till våra kunders integritet.
  • vi kan, från tid till annan, expandera, minska eller sälja verksamheten och det kan innebära överföring av divisioner eller hela verksamheten till nya ägare. Om detta inträffar kommer dina personuppgifter, om så är relevant, att överföras till den nya ägaren eller kontrollparten, enligt villkoren i detta sekretessmeddelande.

För att hjälpa till att anpassa din resa via våra webbplatser använder vi för närvarande följande företag, vilka kommer att behandla dina personuppgifter som en del av deras kontrakt med oss:

  • Google
  • Criteo
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Samla Apps

 

Vart är dina data bearbetade?

Ibland behöver vi dela dina personuppgifter med tredje parter och leverantörer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), som Australien eller USA.

INTERNATIONELLA ORDERS

Om du är baserad utanför Storbritannien och beställer hos oss, överför vi de personuppgifter som vi samlar in från dig till våra lag i Storbritannien.

SKYDDA DIN DATA UTAN EES

EES omfattar alla EU-länder samt Island, Liechtenstein och Norge. Vi kan överföra personuppgifter som vi samlar in från dig till tredje parts dataprocessorer i länder som är utanför EES. Om vi ​​gör det har vi rutiner för att säkerställa att dina uppgifter får samma skydd som om de behandlas inom EES. Till exempel anger våra kontrakt med tredje part vilka standarder de alltid måste följa. För mer information om dessa kontrakt, vänligen kontakta vår dataskyddspersonal med hjälp av kontaktuppgifterna i nedanstående avsnitt. Alla överföringar av dina personuppgifter kommer att följa gällande lagar och vi behandlar informationen enligt riktlinjerna i denna sekretesspolicy.

VAD ÄR DIN RÄTTIGHETER ÖVER PERSONLIGA DATA?

Du har rätt att begära:

  • Tillgång till de personuppgifter vi håller om dig, kostnadsfritt i de flesta fall.
  • Korrigering av dina personuppgifter när det är felaktigt, föråldrat eller ofullständigt.
  • när du återkallar samtycke eller objekt och vi har inget legitimt överordnat intresse eller när det ändamål som vi håller i data har upphört med.
  • att vi slutar använda dina personuppgifter för direktmarknadsföring (antingen via specifika kanaler eller alla kanaler).
  • att vi upphör med samtyckesbaserad behandling av dina personuppgifter efter att du har återkallat samtycket.

Du har rätt att begära en kopia av all information om dig som vi håller när som helst, för att få den informationen rättad om den är felaktig plus rätten att bli bortglömd. För att fråga om din information, vänligen kontakta oss på sales@mimiholliday.comOm du vill be om att din information ska ändras, uppdatera du ditt online-konto, eller kontakta vårt kundservice-team. Om vi ​​väljer att inte agera din förfrågan kommer vi att förklara orsakerna till vårt vägran.

 

DIN RÄTT FÖR ATT INNEHÅLLA MEDLEM

När du har gett ditt samtycke till att använda dina personuppgifter har du rätt att ändra ditt sinne när som helst och ta tillbaka det samtycket.

Vart vi är beroende av vår legitima intressen

I de fall vi behandlar dina personuppgifter utifrån vårt berättigade intresse kan du be oss att sluta av orsaker som är kopplade till din individuella situation. Vi måste då göra det om vi inte tror att vi har en legitim överordnad anledning att fortsätta att behandla dina personuppgifter.

DIREKTMARKNADSFÖRING

Du har rätt att sluta använda dina personuppgifter för direktmarknadsaktivitet via alla kanaler eller valda kanaler. Vi måste alltid följa din förfrågan.

KONTROLLERAR DIN IDENTITET

För att skydda sekretessen för din information kommer vi att be dig att verifiera din identitet innan du fortsätter med eventuella förfrågningar som du gör enligt denna sekretesspolicy. Om du har auktoriserat en tredje part att skicka en förfrågan för dig, ber vi dem att bevisa att de har ditt tillstånd att agera.

Hur kan du stoppa användningen av direkt marknadsföring?

Det finns flera sätt att du kan sluta ta emot direktmarknadsföringskommunikation från oss:

  • Klicka på länken "unsubscribe" i vilken e-postkommunikation vi skickar. vi kommer då att stoppa eventuella ytterligare e-postmeddelanden från den specifika divisionen.
  • Om du har ett konto besöker du 'Mitt konto' och ändrar dina inställningar.
  • skriv till / email till oss påsales@mimiholliday.com

Observera att du kan fortsätta att ta emot kommunikation under en kort period efter att du ändrat dina inställningar medan våra system är helt uppdaterade.

ANVÄNDNING AV VÅRA TJÄNSTER TILL BARN

Vår hemsida är inte avsedd för användning av barn under 18. Vi ber att barn inte lämnar personlig information via vår hemsida. Om vi ​​blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 16, kommer vi att radera den informationen från våra poster.

COOKIES

För att denna webbplats ska fungera korrekt placerar vi ibland små datafiler som kallas cookies på din enhet. De flesta stora webbplatser gör det också.

Den här sidan använder cookies. Genom att fortsätta att surfa på sidan godkänner du vår användning av cookies. Om du vill återkalla ditt samtycke till vår användning av cookies kan du välja bort här, Cookiesamtycke>

VAD ÄR KOKOR?

En cookie är en liten textfil som en webbplats sparar på din dator eller mobilenhet när du besöker webbplatsen. Det gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina åtgärder och preferenser (som inloggning, språk, teckensnittstorlek och andra visningsinställningar) över en tidsperiod, så du behöver inte fortsätta skriva in dem när du kommer tillbaka till webbplatsen eller bläddra från en sida till en annan.

Hur använder vi kockar?

Vår butik, som hanteras av Shopify, använder cookies för att låta dig utföra autentiserade åtgärder som att logga in på ditt personliga konto. Dessutom kan cookies användas för reklamändamål.

HUR KONTROLLERAR KOKOR

Du kan kontrollera och / eller radera cookies som du önskar - för detaljer, se aboutcookies.org. Du kan ta bort alla cookies som redan finns på din dator och du kan ställa in de flesta webbläsare för att förhindra att de placeras. Om du gör det måste du dock manuellt justera vissa inställningar varje gång du besöker en webbplats och vissa tjänster och funktioner kan inte fungera.

 

KONTAKTA REGULATOREN

Om du anser att dina uppgifter inte har hanterats korrekt, eller om du är missnöjd med vårt svar på eventuella förfrågningar som du har gjort till oss angående användningen av dina personuppgifter, har du rätt att lämna in ett klagomål till informationskommissionärens kontor.

Du kan kontakta dem genom att ringa +0303 123 1113 XNUMX.

     

    Varan läggs i kundvagnen

    Fortsätt handla Ser din affärsverksamhet